Giải Đáp Top 8 Câu Hỏi Thường Gặp Liên Quan Đến Lucky88
Danh sách các câu hỏi thường gặp do khách hàng của nhà cái Lucky88 đưa ra rất đa dạng. Từ chủ đề đăng ký tài khoản, nạp rút, xác minh thông tin đều có. Dưới đây chúng tôi đã tổng hợp lại top 8 câu hỏi quan trọng nhất và trả lời một cách ngắn gọn, bạn hãy tham khảo nhé.
Làm sao để đăng ký thành viên tại Lucky88?
Câu hỏi thường gặp đầu tiên là làm thế nào để đăng ký acc mới. Chỉ khi trở thành hội viên của Lucky88 bạn mới được tham gia cá cược tại đây. Đây là điều kiện bắt buộc không ngoại trừ một ai. Để đăng ký tài khoản bạn hãy thao tác như sau:
- Bước 1: Đầu tiên anh em cần phải vào trang chủ chính thức của Lucky88 rồi chọn mục “Đăng ký” cạnh nút “Đăng nhập” màu đỏ.
- Bước 2: Tiếp đến các bạn cần điền tên đăng nhập, mật khẩu và số điện thoại rồi nhấn “Tiếp tục”.
- Bước 3: Chỉ cần chờ đợi 2 giây là tài khoản sẽ được tạo xong.
Hiện tại nhà cái đang có chương trình chọn số may mắn để tìm kiếm người chơi nhận được cơ hội hoàn trả khủng. Biểu mẫu này sẽ hiển thị sau khi anh em đăng ký tài khoản xong. Cũng có thể coi đây là một trong những chương trình khuyến mãi tân thủ của nhà cái.
Làm thế nào để có thể kích hoạt tài khoản?
Câu hỏi thường gặp thứ hai là về cách kích hoạt tài khoản nhà cái. Câu trả lời là các bạn cần xác thực các thông tin cá nhân. Cụ thể các bước thao tác là:
- Bước 1: Đầu tiên hãy đăng nhập Lucky88 bằng tài khoản bạn vừa đăng ký phía trên.
- Bước 2: Tiếp đến lướt xuống giữa giao diện chính cho đến khi nhìn thấy mục “Xác thực tài khoản nhận ngay 100K” thì chọn “Xác thực ngay”.
- Bước 3: Khi biểu mẫu thông tin cá nhân hiển thị hãy điền địa chỉ email và chỉnh sửa một vài dữ liệu khác như số điện thoại, tên hiển thị nếu cần thiết. Sau đó nhấn “Lưu thay đổi”.
- Bước 4: Sau đó bạn hãy nhìn sang phía bên tay phải, tại đây có một biểu mẫu hiển thị các thông tin bạn cần xác thực. Cụ thể bao gồm số điện thoại, email, tài khoản ngân hàng. Chỉ cần xác nhận lại các thông tin này và nạp 1 triệu đồng vào tài khoản là đã kích hoạt acc thành công. Khi đó cũng nhận được số tiền thưởng là 100k.
Cần những gì khi tham gia “Lucky88” là câu hỏi thường gặp ?
Những điều người chơi cần chuẩn bị cũng là câu hỏi thường gặp tại Lucky88. Để trở thành hội viên của nhà cái và tham gia cá cược tại đây bạn chỉ cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Phải đủ 18 tuổi trở lên, không vi phạm pháp luật, có đầy đủ năng lực nhận thức hành vi.
- Có thiết bị điện tử thông minh như điện thoại, máy tính bảng, laptop, PC…
- Có kết nối mạng internet đủ mạnh như Wifi, các gói mạng 4G…
- Có tài khoản ngân hàng để kích hoạt tài khoản cũng như sử dụng để giao dịch sau này.
- Đọc thật kỹ các tài liệu liên quan đến điều khoản và điều kiện của nhà cái.
- Có nguồn vốn nhất định không cần quá lớn để tham gia cá cược ăn tiền thật tại đây.
Các chức năng và dịch vụ của “Lucky88”
Nhiều khách hàng cũng đưa ra câu hỏi thường gặp về các dịch vụ chủ yếu của thương hiệu. Hiện tại nhà cái đang cung cấp các chức năng chính là đặt cược, giao dịch và các sản phẩm giải trí thú vị như thể thao, live Casino, lô đề, nổ hũ, game bài, ingame, bắn cá, Keno, Vgaming, slots… Đồng thời cũng đăng tải các tin tức thể thao, bài viết nhận định – tip – soi kèo bóng đá cùng kinh nghiệm cá cược của các thể loại giải trí khác.
Thông tin cá nhân của tôi có được Lucky88 bảo mật không?
Quyền riêng tư của khách hàng luôn là vấn đề được nhà cái Lucky88 quan tâm và đặt lên hàng đầu. Điều này được thể hiện rõ ràng trong chính sách bảo mật tài khoản và quyền riêng tư công bố từ ngày đầu thành lập. Bên cạnh đó nhà cái còn sử dụng công nghệ Secure Socket đạt chuẩn SSL 128 bit cùng hệ thống mã hóa mật khẩu MD5 để đảm bảo rằng không thông tin nào lọt ra ngoài.
Làm sao để thiết lập xác thực hai yếu tố?
Vấn đề tiếp theo thuộc danh sách câu hỏi thường gặp là cách xác thực 2 yếu tố. Khi thiết lập chế độ này, bạn sẽ nhận được thông báo nếu tài khoản được đăng nhập trên các thiết bị nhà cái không xác minh được. Như vậy hành động này sẽ giúp gia tăng mức độ bảo mật cho tài khoản. Để thiết lập tính năng này anh em hãy liên hệ với nhân viên Lucky88 để được hỗ trợ.
XEM THÊM: CEO Lucky88 Robin Nguyễn
Tôi gặp vấn đề với tài khoản cá cược, làm thế nào để liên hệ hỗ trợ?
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của nhà cái hiện tại đang làm việc trên rất nhiều nền tảng. Ví dụ như telegram, email, live chat… Nhân viên cực kỳ tận tâm và chuyên nghiệp nên chắc chắn bạn sẽ hài lòng sau khi trải nghiệm dịch vụ. Bên cạnh đó nhà cái cũng có kênh cộng đồng với rất nhiều thành viên, bạn có thể vào đây và nêu vấn đề đang gặp phải để được trợ giúp.
Các kênh liên hệ hỗ trợ của Lucky88
Hiện tại nhà cái đang có những kênh liên hệ nào cũng là câu hỏi thường gặp tại Lucky88. Như đã nói bên trên hiện tại nhà cái đang có các kênh liên hệ chính là telegram, email, live chat… Ngoài ra còn có hotline, fanpage trên các kênh truyền thông như facebook, zalo, twitter… Sự đa dạng về kênh liên hệ tạo ra sự linh hoạt, khách hàng có thể chọn bất cứ phương thức nào để thuận tiện và nhanh chóng nhất.
Một số thắc mắc khác
Bên cạnh đó còn có rất nhiều câu hỏi thường gặp khác liên quan đến nhà cái Lucky88. Ví dụ như:
Làm thế nào nếu quên mật khẩu?
Nếu chẳng may quên mất mật khẩu, bạn hãy cứ chọn mục “Đăng nhập” như bình thường. Nhưng thay vì điền các thông tin vào biểu mẫu thì hãy chọn nút “Quên mật khẩu”. Lúc này hãy cung cấp tên đăng nhập và email cá nhân cho hệ thống, bạn sẽ nhận được mật khẩu mới trong hộp thư đến của email.
Nếu lâu không vào tài khoản tiền có bị mất hay không?
Đối tượng khách hàng ít khi truy cập website lại đưa ra câu hỏi thường gặp về sự an toàn của tiền trong tài khoản. Nhà cái đảm bảo rằng số tiền này sẽ được giữ nguyên và tuyệt đối không mất đi một đồng nào.
Tuy nhiên để đảm bảo an toàn, nếu bạn không đăng nhập tài khoản quá 45 ngày, hệ thống sẽ tạm thời khoá lại. Khi muốn kích hoạt anh em chỉ cần liên hệ với nhân viên, đưa ra thông tin cá nhân là có thể khởi động lại tài khoản.
Có mất phí giao dịch tại Lucky88 không?
Đây là vấn đề tiếp theo thuộc chuỗi câu hỏi thường gặp của Lucky88. Nhà cái không thu bất cứ khoản phí nào từ việc giao dịch của người chơi. Tức là hệ thống hỗ trợ nạp rút hoàn toàn miễn phí, tỷ lệ thanh toán là 1 – 1. Thậm chí nhiều lúc nạp tiền người chơi còn được thưởng thêm. Đây là cam kết của thương hiệu từ khi mới thành lập cho đến nay.
Mức nạp tiền tối thiểu/ tối đa tại Lucky88 là bao nhiêu?
Hiện tại nhà cái quy định mức nạp tiền tối thiểu đối với một lần giao dịch là 50 nghìn Việt Nam đồng. Tuy nhiên không hề giới hạn số tiền tối đa người chơi có thể gửi vào tài khoản. Thậm chí cho dù bạn có gửi 10 tỷ cũng được miễn là đối tác thanh toán của nhà cái có hỗ trợ.
Ở nước ngoài có thể nạp tiền không?
Khách hàng ngoại quốc như Việt kiều lại đề cập đến vấn đề này trong danh sách câu hỏi thường gặp. Hiện tại nhà cái chỉ hỗ trợ giao dịch đối với hệ thống ngân hàng, ví điện tử, thẻ cào nội địa Việt Nam. Nếu bạn là người nước ngoài chỉ cần sử dụng các phương thức thanh toán được công nhận tại Việt Nam là được.
Kết luận
Trên đây chúng tôi đã liệt kê danh sách câu hỏi thường gặp liên quan đến nhà cái Lucky88. Tất cả các câu trả lời nêu trên đều chính xác nên bạn có thể an tâm tham khảo nhé.